Mit E4M – Engine 4 Marketplace möchten wir Ihnen unsere Lösung für einen Multi-Partner-fähigen Marktplatz vorstellen.
E4M, der Central Workflow Controller, übernimmt als zentrales Steuerungsorgan des Markplatzes Themen wie das Routing von Aufträgen oder die Auftragsprozess-Steuerung.
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Welches sind die Leistungsmerkmale von E4M?
Zentrale Auftragsprozess-Steuerung
- E4M bietet Ihnen einen Marktplatz für Ihre Kunden, Händler und Partner. Dabei werden alle Abläufe während der Auftragsabwicklung zwischen den Marktplatzteilnehmern unterstützt und bis hin zur Zahlungsabwicklung gesteuert.
- Die Vorgänge des Marktplatzes werden dabei organsisationsneutral über einen zentralen Workflow abgewickelt.
Immer der richtige Bestand, immer der richtige Bestellstatus, immer der richtige Kunde
- E4M ermöglicht den Marktteilnehmern zu jeder Zeit den aktuellen Status des Auftrags in Echtzeit abzurufen.
Zusätzliche Services
E4M bietet zusätzliche Services an, die Sie individuell festlegen können:
- Partnerportal: Das eigene Partnerportal liefert immer einen aktuellen Blick auf den Auftragsstatus. Es können in Echtzeit Lieferpapiere und Retourenlabels erstellt werden.
- Zahlungsabwicklung: E4M liefert Routinen für Ihre Zahlungsabwicklung.
- Abrechnungsmodul: E4M verfügt über ein Abrechnungsmodul welches über ein flexibles Regelwerk die periodischen Abrechnungen für die Marktplatzteilnehmer erstellt.
- Kommunikation: Die Kommunikation zu den Marktplatzteilnehmern erfolgt über unterschiedliche Medien, wie z.B. SMS, E-Mail.
- Sourcing: E4M bietet eine automatisierte Händlerermittlung während der Auftragsabwicklung. Die Regeln hierfür können Sie selbst festlegen.
Partner- und Kundenbindung
- Mit dem Marktplatz erzielen Sie eine schnelle, transparente Abwicklung der Kundenaufträge .
E4M, der Central Workflow Controller und seine Komponenten und Features
Welche Vorteile bietet Ihnen E4M?
- Als Betreiber des Marktplatz bieten Sie Ihren Partnern/ Händlern ein zusätzlichen Vertriebskanal
- Steigerung der Markenpräsenz und des Bekanntheitsgrads
- Sie erzielen eine Umsatzsteigerung durch den partnerunabhängigen Marktplatz
- Über den Marktplatz erreichen Sie eine hohe Partner- und Kundenbindung
- Sie haben einen Marktplatz, der Multi-Partner-fähig ist
- Die Kommunikation zwischen Partnern und Endkunden ist über unterschiedlichste Kanäle möglich
- Sie verfügen über ein zentrales Steuerungselement für Ihre Auftragsabwicklung und gewährleisten somit die Prozesssteuerung
