Support

Support der bartolome röder AG

Profitieren Sie von den Supportmöglichkeiten der bartolome röder AG. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen auch für komplexe Anfragen gerne zur Verfügung.

Als Fernwartungssoftware  benutzen wir die renomierte Software "TeamViewer".
Das Programm muss nur ausgeführt, nicht installiert werden.

Als Navision-Bestandskunde haben Sie die Möglichkeit Ihre Anfragen über unser Ticket-System zu erfassen. Diese werden dann von unseren Navision-Mitarbeitern bearbeitet.

Servicelevel, Abrechungsform, Kommunikationswege, Genehmigungsstufen, Laufzeiten: Sie definieren Ihre Anforderungen – wir setzen sie um!

Für alle Supportanfragen gelten unsere AGB.